سوالات متداول

چگونه وجه را پرداخت کنم؟

با انتخاب محصول و اضافه کردن به سبد خرید به قسمت نهایی کردن خرید بروید و اطلاعات خود را جهت ارسال کالا به درستی وارد کنید و بعد درگاه مورد نظر را انتخاب کنید و به قسمت پرداخت الکترونیکی منتقل میشوید بعد از پرداخت به صورت خودکار ایمیل برای شما ارسال می شود حاوی کد رهگیری

چگونه کالا را تحویل بگیرم؟

بعد از پرداخت وجه و دریافت کد رهگیری به صورت خودکار پیامکی حاوی آدرس و نام شما برای دفتر ارسال خواهد شد و سریعا از سریق اکسپرس کالا برای شما ارسال خواهد گردید

دقت کنید اگر آدرس را اشتباه وارد کرده باشید خزینه حمل و نقل با شما خواهد بود

چگونه از وضعیت سفارشم آگاه شوم؟

بعد از دریافت کد رهگیری بعد از ارسال کالا به صورت اکسپرس ما برای شما به صورت خودکار ایمیل ارسال خواهیم کرد و شما از وضیعت کالا اطلاع رسانی میکنیم

محصول خریداری من خراب شده ، چه کنم؟

در صورتی که کالا خریداری شده بعد از تحویل و تست سالم بودن کالا بوجود بیاید تعمیر چرخ ۱ بار رایگان انجام خواهد شد و فعه های بعد با هزینه انجام خواهد شد

من کارت عابر بانک دارم، چگونه پرداخت کنم؟

بعد از انتقال به صفحه پرداخت با وارد کردن شماره کارت و رمز دوم اینترنتی و کد CWD پشت کارت و تاریخ انقضای کارت میتوانید پرداخت کنید